PUC Minas

Conforme mais e mais pessoas utilizam a Internet para pesquisar, buscar informações e fazer compras, empresas de todos os tamanhos e formatos precisam de profissionais que possuam habilidades digitais, ou seja, saibam como utilizar a tecnologia e se comunicar on-line.

As habilidades digitais vieram para ficar e, se você não as tem, pode ter mais dificuldades para conseguir oportunidades de trabalho e aprimorar suas técnicas de estudo, por exemplo.

Aqui vamos destacar a importância das habilidades digitais, como desenvolvê-las e apresentar algumas dicas práticas para incorporar essas habilidades nas tarefas diárias.

O que são habilidades digitais

Habilidades digitais são as habilidades que um indivíduo precisa ter para ser capaz de usar tecnologia digital, ferramentas de comunicação e redes para acessar, gerenciar, avaliar e criar conteúdo e informações.

A UNESCO define as habilidades digitais como “uma gama de habilidades para usar dispositivos digitais, aplicativos de comunicação e redes para acessar e gerenciar informações. Elas permitem que as pessoas criem e compartilhem conteúdo digital, se comuniquem e colaborem, e resolvam problemas para uma autorrealização eficaz e criativa na vida, aprendizagem, trabalho e atividades sociais”.

Importância das habilidades digitais

Pessoas que aprendem habilidades digitais se tornam mais empregáveis e têm mais capacidade de preparar suas carreiras ao entender os principais canais digitais e ferramentas úteis de IA.

Muitos empregos hoje em dia precisam de habilidades digitais, inclusive empregos que não exigem altos níveis de qualificação ou experiência. Por exemplo, se você trabalha em uma loja, pode atualizar o estoque digitalmente.

Você também precisa de habilidades digitais todos os dias para fazer compras, estudar, realizar operações bancárias e manter contato com a família e amigos.

É preciso manter as habilidades digitais atualizadas para usar a tecnologia com confiança no trabalho, na universidade e no dia a dia. Na vida acadêmica, essas habilidades são fundamentais para fazer pesquisas, estudar para provas, produzir trabalhos e resumos, e assistir a videoaulas, principalmente para quem faz cursos de graduação e pós a distância.

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Principais habilidades digitais para desenvolver 

Muitos empregadores esperam que os candidatos demonstrem habilidades digitais essenciais e podem até exigir habilidades digitais avançadas para algumas funções.

A geração Y e a geração X têm a alfabetização digital estabelecida em suas vidas diárias, então é importante que as gerações mais velhas acompanhem o ritmo e concorram pelas principais oportunidades de trabalho.

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A capacidade de se adaptar e utilizar ferramentas rapidamente e interagir com outros por meio da tecnologia digital fornecerá aos indivíduos a base necessária para competir em um mundo em mudança.

Confira algumas habilidades digitais que devem ser desenvolvidas para permanecer à frente em um campo altamente competitivo e garantir o sucesso.

Pesquisa e avaliação de informações

Dominar a pesquisa e saber avaliar a veracidade das informações é uma das habilidades digitais mais básicas.

Essa habilidade envolve, por exemplo, saber navegar na Internet, de que maneira e onde procurar informações, produtos e serviços; saber como administrar, rastrear e organizar informações em uma biblioteca pessoal de conteúdo, por meio de pastas, assinaturas ou guias; identificar a validade, atualização e se as fontes são confiáveis; e saber reconhecer entre vários formatos de arquivo.

Segurança da informação

Essa é uma das habilidades digitais que está se tornando cada vez mais necessária atualmente com o crescente aumento de golpes digitais.

Entender as medidas de segurança e proteção online é crucial para proteger informações pessoais; reconhecer ameaças, como golpes de phishing e malware; e entender a importância de senhas fortes e configurações de privacidade.

Análise de dados

Essa habilidade envolve compreender para que serve o big data, além de ser capaz de interpretar estatísticas e indicadores universais de desempenho, como o número de seguidores nas redes sociais de uma marca ou de visitas a um site.

Inteligência artificial

Habilidades de IA são muito procuradas em vários setores, como jogos, robótica, software de reconhecimento facial, aplicativos militares, reconhecimento de fala e visão, sistemas especialistas e mecanismos de busca.

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Plataformas de comunicação

Saber utilizar ferramentas para reuniões e sessões de ensino on-line, como Zoom, Teams e Slack, é fundamental, principalmente ao se candidatar a empregos ofertados nas modalidades remota ou híbrida.

Ferramentas que ajudam no desenvolvimento de habilidades digitais

Seja você um estudante, empresário ou alguém que usa tecnologia para trabalhar, desenvolver suas habilidades digitais pode melhorar sua vida.

Isso pode ser feito de várias maneiras, usando desde livros didáticos em PDF a ferramentas que melhoram seu aprendizado. Comunicar-se usando tecnologia digital abre um novo mundo de oportunidades e opções.

Entre as ferramentas que ajudam no desenvolvimento de habilidades digitais, podemos destacar:

• Jogos educativos;
• Cursos on-line;
• Recursos gratuitos on-line, como vídeos, fóruns de discussão, tutoriais e blogs;
• Ambientes Virtuais de Aprendizagem.

Dicas práticas para incorporar essas habilidades nas tarefas diárias

Em vez de aprender habilidades digitais na teoria ou assistir a outra pessoa demonstrando-as, use suas habilidades digitais em sua vida diária, por exemplo, substituindo chamadas telefônicas por videochamadas com amigos e familiares.

Da mesma forma, pode ser uma boa prática escrever e-mails ou usar uma agenda digital no lugar de uma física.

Há também ferramentas digitais nas quais você pode treinar suas habilidades e a sua criatividade, como aplicativos para edição de imagens. Se você tem conhecimento avançado, pode até mesmo criar um aplicativo móvel.

Independentemente das habilidades digitais que você esteja aprendendo ou aprimorando, incorporá-las em sua vida diária ajuda a aumentar sua compreensão sobre as várias tecnologias e aproveitar seu aprendizado.

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Como incluir essas competências no currículo

As habilidades digitais podem ser listadas no currículo de duas formas: no perfil principal ou na seção onde são listadas as experiências de trabalho.

Cargo no mercado digital

Se você está buscando empregos no mercado criativo ou em setores empresariais que envolvam marketing e publicidade, o ideal é destacar suas habilidades digitais em seu currículo.

Cargo em um setor específico

Já se você vai se candidatar a uma vaga em um setor específico, é uma boa ideia adaptar e personalizar seu perfil para mostrar suas habilidades e experiência nesse setor. Ao destacar suas principais habilidades em seu perfil, o recrutador pode ver imediatamente que você é um candidato viável para a função.

Cargo não relacionado ao mercado digital

Se você estiver se candidatando para um cargo não relacionado ao mercado digital ou se seu perfil profissional atender a um setor totalmente diferente, você pode incluir habilidades digitais em seu CV na seção dedicada à experiência de trabalho, onde você lista suas funções e responsabilidades.

O ideal é destacar apenas as habilidades digitais mais relevantes para sua seção de empregos, principalmente se você estiver se candidatando a um emprego em um setor completamente diferente. Ao verificar a descrição do trabalho e as habilidades e requisitos do cargo, liste as suas habilidades que atendem ao que o empregador procura.

Habilidades digitais se tornaram cada vez mais importantes na vida pessoal e profissional no século XXI. Na era digital de hoje, há certas habilidades digitais básicas que todos devem possuir, incluindo a capacidade de usar um computador, navegar na Internet, enviar e receber e-mails, usar mídias sociais e conhecimento básico de segurança cibernética.

Você já possui essas habilidades? Então explore mais conteúdos para conhecer outras habilidades que estão sendo procuradas no mercado de trabalho e saiba mais sobre nossos cursos de graduação e pós-graduação.

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