PUC Minas

O impacto da Inteligência Artificial no mercado de trabalho é um assunto que causa  controvérsias, com pessoas que veem isso como uma mudança positiva e outras que acham que pode ser uma ameaça para as profissões.  

À medida que novas ferramentas de IA são introduzidas, a sua influência no mercado de trabalho cresce, substituindo tipos de empregos e funções, automatizando tarefas repetitivas e rotineiras, entre outras mudanças.

Neste conteúdo, você verá como a IA está transformando diversas profissões e quais serão as habilidades exigidas para os profissionais se adaptarem a essas mudanças.

História da IA e sua evolução nos últimos anos

Em 1955, John McCarthy, cientista da computação estadunidense, realizou um workshop nos Estados Unidos sobre Inteligência Artificial, sendo essa a primeira vez que o termo foi usado.

O final da década de 1950 até a década de 1960 foi um período de criação de linguagens de programação e da popularização de livros e filmes que exploravam a ideia de robôs.

O primeiro robô antropomórfico foi construído no Japão na década de 1970. Já na década de 1980, técnicas de Deep Learning e o uso de Expert System se tornaram mais populares, permitindo que os computadores aprendessem com seus erros e tomassem decisões independentes.

Foi no início dos anos 90 que a pesquisa de IA mostrou grandes avanços, incluindo a introdução do primeiro sistema de IA que poderia vencer um atual campeão mundial de xadrez. A tecnologia também foi introduzida na vida cotidiana por meio de inovações, como o primeiro Roomba (aspirador robótico) e o primeiro software de reconhecimento de fala disponível comercialmente em computadores Windows.

Já nos dias atuais, presenciamos o aumento das ferramentas de IA de uso comum, como assistentes virtuais, mecanismos de busca etc. Esse período também popularizou o Deep Learning e o Big Data.

Veja também: 15 ferramentas de IA que o novo profissional precisa conhecer

A Inteligência Artificial no mercado de trabalho e no dia a dia

O nível ou a maneira como a adoção de ferramentas e sistemas de IA generativa impactará os trabalhadores ainda não é totalmente conhecido. Porém, sabe-se que alguns efeitos potenciais incluem a substituição ou complementação de trabalhadores, liberação de trabalhadores para tarefas mais produtivas ou criação de novos empregos.

Como a IA avançada está sendo implantada em tecnologia empresarial, as grandes empresas são as mais propensas a serem as primeiras a adotar ferramentas e sistemas avançados de IA, o que significa que um número maior de trabalhadores será provavelmente afetado de forma geral.

Um estudo da consultoria McKinsey Global Institute realizado em 2017 estima que entre 400 e 800 milhões de empregos poderão ser automatizados até 2030.

Embora possa reduzir as oportunidades de emprego, essa tecnologia também está criando novas funções e oportunidades, especialmente em áreas como ciência de dados, desenvolvimento de IA e segurança cibernética. 

Entre os setores mais impactados, estão: indústria e manufatura, serviços financeiros e saúde.

Indústria e manufatura

A IA já está transformando significativamente a indústria de manufatura, remodelando seu cenário com aplicativos e tecnologias inovadoras. A presença dessa tecnologia ​​na manufatura é marcada por seu potencial de aumentar a eficiência, a precisão e a inovação e reduzir a necessidade de mão de obra humana nas atividades operacionais.

Serviços financeiros

Os sistemas de IA podem automatizar o monitoramento de transações, detectar potenciais problemas de conformidade e gerar relatórios exigidos por órgãos reguladores. Isso simplifica os processos de conformidade e reduz o risco de erro humano.

Saúde

A IA na assistência médica inclui o uso de algoritmos e software para analisar, interpretar e compreender dados médicos e de assistência médica com o objetivo de melhorar as opções de tratamento e os resultados, além da potencial substituição de funções administrativas.

Hoje, a IA está se tornando cada vez mais acessível, fácil de usar e presente em nosso cotidiano, não apenas em áreas como saúde, finanças, atendimento ao cliente e manufatura, mas também em muitos outros setores.

A tecnologia está cada vez mais integrada às ferramentas que você usa no cotidiano, de aplicativos a eletrodomésticos e carros.

Veja também: As transformações do papel do contador na era digital

Habilidades necessárias para trabalhar com a IA

O mercado de trabalho está mudando como resultado da automação orientada por IA, necessitando de novas posições e habilidades. Além do aumento da demanda por algumas habilidades STEM (acrônimo em inglês para “Science, Technology, Engineering and Mathematics”), a adoção da Inteligência Artificial no mercado de trabalho ​​também deve levar ao aumento da demanda por soft skills, especialmente trabalhos que exigem alta inteligência emocional.

As habilidades STEM são desenvolvidas por meio de uma abordagem de aprendizagem de quatro disciplinas específicas: Ciências, Tecnologia, Engenharia e Matemática.

Leia também: Inteligência Emocional no Trabalho: qual é a sua importância

Estas são algumas habilidades que você precisará dominar com a adoção da Inteligência Artificial no mercado de trabalho:

Pensamento crítico

O pensamento crítico envolve avaliar, integrar e examinar informações para fazer escolhas bem informadas, guiadas por critérios e conexões. A tecnologia de IA ajuda na conexão de ideias, combinando-as para criar conceitos mais fortes e elaborar várias ideias rapidamente.

Letramento digital

Não se trata de se tornar um programador especialista, mas de compreender os conceitos fundamentais de IA para crescimento na carreira: como a IA funciona, suas limitações e seu impacto potencial em seu campo e na sociedade. 

Uma compreensão básica dessa tecnologia pode ajudar a agilizar seu trabalho, identificar tarefas repetitivas para automação e alavancar assistentes de IA para melhorar sua eficiência.

Letramento de dados

É essencial entender como os dados são coletados, analisados ​​e usados ​​para treinar modelos de IA. Dessa forma, é preciso aprender técnicas básicas de análise de dados e explorar ferramentas de visualização de dados para criar visuais envolventes, com clareza e concisão, que comuniquem informações complexas de forma eficaz.

Entender sobre ameaças digitais

O profissional deverá compreender e mitigar riscos de segurança cibernética associados a sistemas de IA no mercado de trabalho por meio de ferramentas e software aprimorados por Inteligência Artificial e gerenciar informações geradas.

Aprendizado contínuo

Na era da IA, é importante o aprendizado constante e adaptar-se às novas tecnologias e formas de trabalho. Isso significa participar de workshops e conferências, fazer cursos e estar sempre atualizado com as últimas tendências do seu setor.

Leia também: Lifelong Learning e seu impacto na carreira 

Se você deseja fazer um curso de graduação na área da IA, a PUC Minas possui um curso que atende às novas demandas do mercado: o Curso de Graduação em Ciência de Dados e Inteligência Artificial (intitulado anteriormente de Curso de Graduação em Ciência de Dados).

No curso, com duração de oito períodos, você estudará diversas tecnologias da computação, como Aprendizado de Máquina, Algoritmos, Banco de Dados, Recuperação de Informação, Mineração de Dados e Processamento Distribuído para soluções em Big Data. Ao concluir o curso, você estará capacitado para trabalhar em empresas públicas e privadas de diversos setores.

Leia também: 4 áreas da Ciência de Dados para você conhecer e atuar

Além disso, a Instituição possui cursos de pós-graduação nos quais os alunos podem desenvolver suas habilidades e obter um entendimento de alto nível do campo da Inteligência Artificial.

Se você já trabalha ou está planejando trabalhar com IA no futuro, conheça algumas pós-graduações relacionadas à área disponíveis em nosso catálogo de cursos:

• Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina;
• Inteligência Artificial e Tecnologias Educacionais;
• Comunicação e Inteligência Artificial;
• Data Marketing e Inteligência Artificial;
• Direito 4.0: Estratégias com Inteligência Artificial;
• Direito Privado e Inteligência Artificial;
• Inteligência Artificial e Negócios;
• MBA em Inteligência Artificial e Estratégias de Marketing Digital.

Perspectivas para o futuro

Muitos especialistas supõem que haverá no futuro uma maior adoção da IA ​​por empresas de todos os tamanhos, mudanças na força de trabalho à medida que mais automação elimina e cria empregos em igual medida, mais robótica, veículos autônomos e muitas outras inovações.

É previsto que a IA se torne cada vez mais difundida à medida que a tecnologia se desenvolve, revolucionando setores como transporte, saúde e bancos.

Além disso, há uma preocupação com o fim da privacidade, conforme os sistemas de IA conhecem mais sobre cada um de nós.

Com interfaces intuitivas de linguagem natural e tecnologia de reconhecimento de imagem, praticamente qualquer pessoa achará mais fácil fazer com que as máquinas façam o que deseja. A falta de conhecimento técnico não será mais um obstáculo para aqueles com ideias sobre como a tecnologia pode mudar o mundo para melhor.

A IA também pode levar à criação de empregos. Empresas que investem nessa tecnologia tendem a mudar em direção a uma força de trabalho mais qualificada, com maior ênfase em profissionais STEM e habilidades de TI.

Veja também: Tudo o que você precisa saber sobre o curso de Jogos Digitais

Desafios e preocupações com a Inteligência Artificial no mercado de trabalho

Há vários desafios e preocupações relacionados à Inteligência Artificial no mercado de trabalho. Vamos citar dois: o primeiro é o deslocamento de empregos. De acordo com o mesmo relatório do McKinsey Global Institute, até 375 milhões de trabalhadores, ou cerca de 14% da força de trabalho global, podem precisar mudar de categoria ocupacional até 2030 devido à automação e à IA.

Outra preocupação é a desproporção de competências. Um estudo da OCDE revelou que, embora a IA e a automação criarão novas oportunidades de emprego, elas também agravarão o descompasso de competências, com o aumento da demanda por trabalhadores com habilidades tecnológicas avançadas.

Veja também: Manual de Habilidades Digitais (link ainda não está disponível)

A Inteligência Artificial no mercado de trabalho veio para ficar e ser parte da nossa vida cotidiana, trazendo soluções eficientes e econômicas, permitindo que as pessoas se concentrem em objetivos mais criativos ao automatizar os processos de tomada de decisão e tarefas repetitivas.

Quer mais dicas como essa? Então confira aqui, no blog da PUC Minas, dicas e estratégias práticas que poderão ajudá-lo nos estudos e em seu desenvolvimento pessoal e profissional! Acesse nossos conteúdos.

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